據介紹，工業(yè)物聯(lián)網（IIoT）軟件平臺在2018年首次實現(xiàn)了盈利，但此后能否盈利充滿挑戰(zhàn)。與其他物聯(lián)網堆棧相比，工業(yè)物聯(lián)網應用具有相對更穩(wěn)定的增長率和利潤率，這主要是由于購買中心和物聯(lián)網相關購買要求的不斷變化。

龔培元解釋道，工業(yè)物聯(lián)網服務的增長和利潤仍然受到以下因素的限制，“供應商專注于狹隘的專業(yè)領域；以及供應商無法為重復收入型產品創(chuàng)建具有吸引力的產品目錄。連接性和硬件（HW）是物聯(lián)網解決方案的基礎要素，并且分別是工業(yè)物聯(lián)網最重要的利潤和收入來源。”

同樣地，他為相關CTO給出建議：為創(chuàng)建創(chuàng)新的工業(yè)物聯(lián)網產品，必須通過開發(fā)具有特定行業(yè)特征和功能的工業(yè)物聯(lián)網平臺擴展客戶環(huán)境，從而維持增長。開發(fā)獨立于平臺的工業(yè)物聯(lián)網應用并實現(xiàn)此類應用的差異化，這些應用能夠將行業(yè)專業(yè)知識和商業(yè)智慧“轉化為產品”，用于目標行業(yè)的基礎用例并產生收益。

另外，還需要通過創(chuàng)建基于資產的托管服務組合確保每年的重復性收入。此類服務能夠為物聯(lián)網解決方案和物聯(lián)網資產的運營和服務管理提供信息技術基礎設施庫（ITIL）方法。通過鎖定創(chuàng)建聯(lián)網工業(yè)產品和服務（在銷售點需要嵌入或捆綁硬件和聯(lián)網功能）的工業(yè)企業(yè)來提高增長率，同時降低銷售成本。