正如前面所談及的，用戶的痛點主要集中在對物理層的不了解。過去，針對物理層引發(fā)的問題，就像日常生活中對于電子產(chǎn)品宕機，大家的第一反應是“重啟試試”，客戶在遇到疑難問題的一般的做法，也只能是更換線纜。但如果備用的線纜和之前是一樣的，或者新線纜未經(jīng)選型、入庫測試等，那么實際上也是渾渾噩噩地做無用功，甚至可能在更換后出現(xiàn)更大的紕漏。

尹崗分享道，有時用戶網(wǎng)絡的故障時斷時續(xù)，并不是固定出現(xiàn)的，問題很難捕捉，只有進行全參數(shù)認證測試，抗干擾測試，才能找到問題所在。目前，福祿克網(wǎng)絡的檢測產(chǎn)品已在行業(yè)內(nèi)得到了廣泛應用。針對數(shù)據(jù)電纜通訊電纜的供應商生產(chǎn)商，福祿克網(wǎng)絡能夠幫助用戶進行產(chǎn)品的檢測和售后服務的檢測，還可以對機房數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)集成商工程商的綜合布線系統(tǒng)進行安裝維護階段的檢測。

尹崗舉例道，某著名的網(wǎng)絡公司的數(shù)據(jù)機房經(jīng)常出現(xiàn)萬兆光纖服務器和存儲通道出錯、重啟的問題，當數(shù)據(jù)機房設備增加后，會出現(xiàn)出錯的概率和丟包現(xiàn)象。在觀測記錄后發(fā)現(xiàn)，客戶常規(guī)地更換了光器件模塊，光接口服務器或存儲器，但無論是更換設備和端口，還是重裝設備，問題都不能解決。在福祿克網(wǎng)絡解決方案介入后，檢測出實際上這是由于設備總功率增加，但在布線時企業(yè)對強電系統(tǒng)的隔離沒有做好，這是由于設備間干擾導致的故障頻發(fā)。

除這樣的案例外，福祿克的產(chǎn)品還能用來進行驗收階段的認證測試等等?？偟膩碚f，福祿克網(wǎng)絡的解決方案保障著行業(yè)內(nèi)的可靠線纜質(zhì)量，在專注通訊網(wǎng)絡質(zhì)量認證的多年來，服務于眾多電氣/數(shù)據(jù)通信承包商、數(shù)據(jù)中心、服務供應商等領域用戶，福祿克網(wǎng)絡緊跟用戶的實際需求，致力于高效解決用戶棘手的疑難問題。尹崗表示：“我們在客戶無論是選型還是安裝、檢測和維護的階段，通過測試，都能讓布線產(chǎn)品時刻保持可持續(xù)的高可靠性，讓用戶真正地忘掉物理層的煩惱?！苯柚鶹RESIV2系統(tǒng)，用戶能夠輕松排查基礎布線的故障，避免兜轉(zhuǎn)良久、南轅北轍的風險，在網(wǎng)絡升級的快速道上抓住機遇，搶占先機。

文/劉亞東