（四）面向企業(yè)重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理數(shù)字化。處于數(shù)字化起步期的企業(yè)要根據(jù)實際需求，選擇研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢測、倉儲、物流、銷售、服務(wù)中的重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，著力推進數(shù)字技術(shù)應(yīng)用。充分運用數(shù)字化工具加強對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量信息的采集、分析和利用，開展數(shù)字化設(shè)計驗證、 質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量分析和質(zhì)量改進，提升質(zhì)量過程 控制的精細(xì)化、智能化水平，提高企業(yè)質(zhì)量管理的效率和效益。

（五）面向產(chǎn)品全生命周期和全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量協(xié)同。已較好實現(xiàn)數(shù)字化并實現(xiàn)業(yè)務(wù)集成運作的企業(yè)，要推進基于數(shù) 字化產(chǎn)品模型的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)一體化，加強產(chǎn)品 全生命周期的質(zhì)量信息追溯，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量 數(shù)據(jù)共享與開發(fā)利用，推進數(shù)據(jù)模型驅(qū)動的產(chǎn)品全生命周 期、全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進，加強產(chǎn)業(yè) 鏈供應(yīng)鏈上下游質(zhì)量管理聯(lián)動，促進多樣化、高附加值產(chǎn)品 服務(wù)創(chuàng)新。（六）面向社會化協(xié)作的質(zhì)量生態(tài)建設(shè)與知識分享。具備平臺化運行和社會化協(xié)作能力的企業(yè)，要推進質(zhì)量管理相 關(guān)資源、能力、業(yè)務(wù)的在線化、模塊化和平臺化，與生態(tài)圈合作伙伴共建質(zhì)量管理平臺，加強質(zhì)量生態(tài)數(shù)據(jù)的收集整 理、共享流通和開發(fā)利用，推動質(zhì)量管理知識經(jīng)驗對外輸出和迭代優(yōu)化，構(gòu)建客戶導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、生態(tài)共贏的質(zhì)量管理體系和商業(yè)模式，逐步打造形成質(zhì)量共生共贏新生態(tài)。

重點行業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化關(guān)鍵場景

原材料行業(yè)。面向鋼鐵、石化、化工、建材等行業(yè)，推進生產(chǎn)制造數(shù)字化質(zhì)量管控。基于傳感器、機器視覺、自動化控制、先進測量儀器等技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)深度應(yīng)用，加強企業(yè)內(nèi)部管控精細(xì)化程度，推進生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)自動采集與處理，開展全流程質(zhì)量在線監(jiān)測、診斷與優(yōu)化，以市場、過程質(zhì)量指標(biāo)為牽引設(shè)置智能預(yù)警的管控限制，持續(xù)提升質(zhì)量控制水平。強化供應(yīng)鏈上下游質(zhì)量管理聯(lián)動，聯(lián)合上下游企業(yè)共建供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及平臺，打通供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間質(zhì)量信息傳遞渠道，基于數(shù)據(jù)互聯(lián)互通與有序流通共享，提升從采購尋源到生產(chǎn)銷售的全過程質(zhì)量協(xié)同管控、全生命周期質(zhì)量追溯管理等水平。

裝備制造行業(yè)。面向機械、交通設(shè)備制造等行業(yè)，推進基于數(shù)字模型的產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計。推進人工智能、仿真等技術(shù)在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)用，搭建產(chǎn)品級、部件級數(shù)字仿真模型，開展失效模式分析預(yù)防、裝配及物流仿真，識別最優(yōu)設(shè)計方案，通過智能化質(zhì)量策劃提升質(zhì)量設(shè)計水平，降低質(zhì)量損失風(fēng)險。推進生產(chǎn)制造數(shù)字化管控，基于傳感器、機器視覺、自動化控制、先進測量儀器等技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)深度應(yīng)用，提升精益生產(chǎn)過程質(zhì)量控制水平。推進基于產(chǎn)品全生命周期管理的服務(wù)質(zhì)量提升。基于線上平臺連接實現(xiàn)整機及零部件狀態(tài)識別與跟蹤，開展產(chǎn)品故障預(yù)警預(yù)測，保養(yǎng)服務(wù)預(yù)警提示等延伸服務(wù)，促進產(chǎn)品高端化。

消費品行業(yè)。面向輕工、紡織行業(yè)推進生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)數(shù)字化質(zhì)量管控。推廣傳感器、機器視覺、自動化控制技術(shù)等在輕紡生產(chǎn)環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用，提高在線監(jiān)控水平。面向醫(yī)藥、食品等行業(yè)，推進產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯。聯(lián)合上下游共建產(chǎn)品唯一標(biāo)識規(guī)范，開展質(zhì)量追溯體系建設(shè)，提供信息實時追溯和查詢服務(wù)，強化全生命周期質(zhì)量協(xié)同管控，讓消費者放心消費。

三、完善企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化工作機制

（七）加強質(zhì)量管理數(shù)字化組織領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合兩化融合的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃部署，優(yōu)化質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量管理數(shù)字化的提升路徑。明確推進質(zhì)量管理數(shù)字化工作的責(zé)任部門、職責(zé)和權(quán)限，創(chuàng)新質(zhì)量部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同 推進組織模式，統(tǒng)籌規(guī)劃并選擇質(zhì)量管理數(shù)字化關(guān)鍵場景，確定資源保障，分步推動實施。在質(zhì)量管理體系運行管理中應(yīng)定期評估數(shù)字化能力的提升效果，并向最高管理者報告。

（八）加強質(zhì)量管理數(shù)字化活動策劃。企業(yè)應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向，梳理關(guān)鍵場景的質(zhì)量管理要求，運用兩化融合管理體系等方法，開展包括流程優(yōu)化、裝備升級、信息系統(tǒng)集 成、數(shù)據(jù)資源利用、操作規(guī)程更新在內(nèi)的質(zhì)量管理數(shù)字化活 動策劃，運用數(shù)字技術(shù)打通流程斷點，加強業(yè)務(wù)流程狀態(tài)跟蹤、在線監(jiān)控和動態(tài)優(yōu)化，強化質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量活動的閉環(huán)管控。

（九）推動質(zhì)量管理數(shù)字化資源整合。鼓勵企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)據(jù)集成平臺等，建設(shè)統(tǒng)一質(zhì)量管理平臺， 實現(xiàn)質(zhì)量管理知識、方法、經(jīng)驗等模型化、平臺化。加強數(shù)字設(shè)計工具的開發(fā)利用，運用數(shù)字分析建模、數(shù)字孿生、可靠性設(shè)計與仿真、質(zhì)量波動分析等技術(shù)提高產(chǎn)品用戶體驗和質(zhì)量設(shè)計水平。鼓勵龍頭企業(yè)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量協(xié)同平臺，推動企業(yè)間質(zhì)量信息共享與知識共創(chuàng)，探索產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理聯(lián)動新模式，提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量協(xié)同發(fā)展水平。