2018年以來(lái),在北京市委市政府大力支持下,為有效提升供水服務(wù)質(zhì)量和效率,北京市自來(lái)水集團(tuán)逐步推廣智能遠(yuǎn)傳水表應(yīng)用,據(jù)悉,截至目前已完成約250萬(wàn)支智能水表的更換工作。2022及2023年也將按照每年100萬(wàn)塊水表的計(jì)劃推進(jìn)工作,到“十四五”末,新型智能遠(yuǎn)傳水表將基本覆蓋550余萬(wàn)戶(hù),讓智慧服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)惠及更多的首都市民群眾,實(shí)實(shí)在在提高用戶(hù)的獲得感、幸福感、安全感。未來(lái)可將智能水表數(shù)據(jù)接入“城市大腦”系統(tǒng),建立企業(yè)與政府跨平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接,為構(gòu)建智慧型城市提供有力基礎(chǔ)支撐。
副中心——智能遠(yuǎn)傳水表應(yīng)用以及“一網(wǎng)多辦”新模式
近日,北京市副中心正逐步推廣智能遠(yuǎn)傳水表應(yīng)用以及“一網(wǎng)多辦”新模式,目前,副中心城市已更換智能遠(yuǎn)傳水表32萬(wàn)余塊,今年計(jì)劃再更換9萬(wàn)塊,年底可實(shí)現(xiàn)城市副中心智能遠(yuǎn)傳水表41萬(wàn)只全覆蓋。
2018年以來(lái),北京市自來(lái)水集團(tuán)通州分公司在負(fù)責(zé)區(qū)域——通州城區(qū)及行政辦公區(qū)推廣智能遠(yuǎn)傳水表應(yīng)用。更換后使用的智能遠(yuǎn)傳水表基于新一代的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),具有實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)計(jì)量、直觀易讀、低耗能等優(yōu)勢(shì),能夠?qū)崿F(xiàn)用水?dāng)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程傳輸。同時(shí),智能遠(yuǎn)傳水表還可以通過(guò)分析后臺(tái)數(shù)據(jù),判斷用戶(hù)家中是否存在漏水情況,對(duì)用戶(hù)超階梯用水進(jìn)行提醒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種用水問(wèn)題。
與此同時(shí),疫情當(dāng)下,通州分公司還拓寬線上供水服務(wù)渠道,推出了“北京市自來(lái)水集團(tuán)”微信公眾號(hào)、APP等客戶(hù)服務(wù)終端,用戶(hù)關(guān)注微信公眾號(hào),或下載APP并綁定用戶(hù)編號(hào)后,可在手機(jī)上對(duì)每期水費(fèi)賬單、繳費(fèi)記錄、用水分析、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、停水公告、用水常識(shí)、用水價(jià)格公示牌及供水業(yè)務(wù)受理通知等消息進(jìn)行快捷查詢(xún)。還可通過(guò)以上方式辦理用水報(bào)修、用水報(bào)裝、水費(fèi)繳納、預(yù)約查表、自報(bào)表數(shù)等業(yè)務(wù),下一步將繼續(xù)擴(kuò)展開(kāi)具水費(fèi)電子發(fā)票、辦理水表過(guò)戶(hù)、變更用水性質(zhì)、水表報(bào)停等供水業(yè)務(wù)。
北京市自來(lái)水集團(tuán)通州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2022年年底前公司微信公眾號(hào)及APP的推廣要覆蓋到70%以上用戶(hù)。企業(yè)號(hào)召?gòu)V大用戶(hù)積極關(guān)注綁定微信公眾號(hào)及APP,享受更加便捷的城市供水服務(wù)。