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精密儀器行業(yè)試水電商?看看用戶如何說


時間:2016-03-30 作者:五五
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 且聽用戶怎么說?

用戶1:我喜歡去大公司的實體店買,專業(yè),還可以看到漂亮的銷售mm。我最討厭去那種小的夫妻店,一問三不知,技術不精不說,價格也不是很優(yōu)惠且水份大。

用戶2:我看京東上賣全站儀的那兩家都沒什么成交的,估計不靠譜。我也會去實體店買,感覺有保障些。

用戶3:網(wǎng)上買水準儀、手持測距儀可以,像全站儀、RTK還是到實體店買吧。不定因素太多,萬一出了問題售后找誰?我總不能把有問題的儀器再寄回去吧,就近原則的保修就給不了,不方便。


用戶4:網(wǎng)絡銷售測繪儀器? 怕物流太慢,不如我去實體店即買即得,還能檢查機子有沒有問題。

用戶5:我最多只是查一下淘寶的價格,然后拿去給代理商殺價。我從來不會去淘寶買。

綜上分析,90%的用戶對測繪儀器互聯(lián)網(wǎng)銷售都不看好,主要原因是擔心售后跟不上,不能即時拿到貨,對這個行業(yè)的產(chǎn)品和廠家、商家缺乏信任??梢哉f在如今互聯(lián)網(wǎng)電商大潮的發(fā)展下,測繪儀器市場并沒有受到多大的影響,實體店的生意依然無可取代。

究其原因主要有幾點:第一,測繪儀器是精密儀器,有實體店銷售可以讓用戶就近解決調(diào)試和售后問題。第二,國產(chǎn)測繪儀器相對不穩(wěn)定因素多,維修售后等問題必須通過實體店來完成。第三,測繪儀器操作需要有一定的測量基礎,需要對客戶進行培訓。以上因素決定了測繪儀器銷售是一個不輕松的過程,不像手機數(shù)碼產(chǎn)品可以輕松快捷地進行交易。

    兼聽則明,偏信則暗。在聽完客戶的心聲之后我們再來聽聽儀器銷售的另一方代表——經(jīng)銷商們怎么說?

代理商1網(wǎng)絡銷售怎么比得上實體店銷售?至少客戶在我這里看得見摸得著儀器。國產(chǎn)測繪儀器都是在店里面談成生意,你敬我一尺我讓你一丈,在網(wǎng)上怎么談?現(xiàn)在用戶有一個不好的習慣,總感覺再低的報價都要還一下價才舒服,我們早已適應了。

代理商2現(xiàn)在走互聯(lián)網(wǎng)的費用不低,光天貓就不便宜,更不用說入駐京東。我們一般代理商玩不轉,不如好好開墾著自己的一畝三分地。有開天貓的錢我不如多進幾臺貨或結款幾臺儀器。

關鍵詞:儀器儀表 測試測量 精密儀器    瀏覽量:1088

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