儀器儀表商情網(wǎng)報道  三大運營商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天，但消費者似乎并不買賬。反倒是，不少消費者在社交媒體中吐槽流量消耗速度太快，“9天用完了平時30天的量”。業(yè)內(nèi)人士稱，無論是不是運營商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù)，或是消費者安裝的軟件“偷流量”，運營商都應(yīng)該站出來自證清白。
       天底下沒有無緣無故的巧合。如果說10月1日以后個別消費者出現(xiàn)了流量消耗過快的情形，尚且可以理解，而現(xiàn)在是很多消費者不約而同地吐槽流量消耗過快，這也過于巧合了。人們懷疑運營商動了手腳，是合情合理的事情。
       跟強勢的運營商打交道，弱勢的消費者總擺脫不了“人為刀俎，我為魚肉”的命運。其實也沒有什么奇怪的，因為手機網(wǎng)絡(luò)流量是怎么計算出來的、計費裝置是否合格、是否存在“偷流量”等問題，完全由運營商說了算。運營商既是運動員又是裁判員，消費者只有挨宰的份兒。此外，運營商設(shè)計的產(chǎn)品既專業(yè)又復(fù)雜，消費者不可能對流量情況做出相對精準(zhǔn)的判斷。
       當(dāng)然，嫌疑再大也只是嫌疑，況且還存在消費者安裝不良軟件“偷流量”的情況。但基于上述原因，到底是不明真相的消費者冤枉了運營商，還是個別運營商干出了“雞鳴狗盜”的丑事，三大運營商有必要站出來給社會一個說法和解釋。
       比“偷流量”更可怕的，是運營商自己監(jiān)督自己、流量計量監(jiān)管空白的尷尬現(xiàn)實。移動互聯(lián)時代，通信計量是公眾最關(guān)注的民生計量問題之一，也是消費糾紛中反映較為突出的問題。這個問題不能再拖沓下去了。