在工業(yè)領(lǐng)域，測(cè)量活動(dòng)主要通過一種標(biāo)準(zhǔn)物件（如測(cè)量儀表等）的已知量，在與被測(cè)物體的未知量進(jìn)行比較后產(chǎn)生測(cè)量參數(shù)或數(shù)據(jù)。比如，企業(yè)可以把某一個(gè)物件作為制造產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)樣本，并且規(guī)定了其量值或者規(guī)格、尺寸和材料配方等等，在實(shí)際生產(chǎn)過程，可以按照標(biāo)準(zhǔn)樣本的已知量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)量，以保證產(chǎn)品量值的一致以及規(guī)格、尺寸和使用的材料都能符合標(biāo)準(zhǔn)樣本。這是工業(yè)測(cè)量比較常用的方法，該方法出現(xiàn)的測(cè)量誤差主要是測(cè)量儀表或者測(cè)量方法等引起的。

計(jì)量是按照全球統(tǒng)一的量值溯源體系建立起的測(cè)量方法，注重測(cè)量量值全球一致和可溯源性。計(jì)量主要按照國際單位制中單位定義的已知量來傳遞量值，具體形式是用國際單位制和其定義建立起計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）和技術(shù)規(guī)范，并將計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)與被測(cè)量的未知量進(jìn)行比較，從而獲得被測(cè)物體的實(shí)際測(cè)量誤差。比如在工業(yè)生產(chǎn)中，我們經(jīng)過量值傳遞的標(biāo)準(zhǔn)扭力扳手的量值與生產(chǎn)中使用的扭力扳手的量值進(jìn)行比較，就可以獲得扭力扳手量值的誤差，然后通過修正誤差，就可以保證實(shí)際生產(chǎn)中的扭力值準(zhǔn)確。

16、如何處理計(jì)量糾紛？

答：隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，物資交流越來越頻繁，這其中也產(chǎn)生了許多經(jīng)濟(jì)糾紛。其中有一部分經(jīng)濟(jì)糾紛是由于計(jì)量器具的準(zhǔn)確度引起的，稱之為計(jì)量糾紛。

處理計(jì)量糾紛通常有兩種方式：

一是仲裁檢定，即當(dāng)計(jì)量糾紛的雙方在相互協(xié)商不能解決糾紛的情況下，或雙方對(duì)數(shù)據(jù)爭執(zhí)不下時(shí)，最終應(yīng)以國家計(jì)量基準(zhǔn)或社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檢定的數(shù)據(jù)來判斷。它是用計(jì)量基準(zhǔn)或社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的以裁決為目的計(jì)量檢定活動(dòng)。仲裁檢定可以由縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門直接受理；也可以根據(jù)司法機(jī)關(guān)、合同管理機(jī)關(guān)、涉外仲裁機(jī)關(guān)或者其他單位的委托，指定有關(guān)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。我國實(shí)行兩級(jí)仲裁檢定制。上一級(jí)政府計(jì)量部門進(jìn)行的仲裁檢定為終審仲裁檢定。

二是計(jì)量調(diào)解，即指縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門根據(jù)仲裁檢定的結(jié)果，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，通過說服工作促使雙方當(dāng)事人互相諒解，自愿達(dá)成協(xié)議的活動(dòng)。計(jì)量調(diào)解雖然不是處理計(jì)量糾紛的必經(jīng)程序，但卻貫穿于處理糾紛的全過程。對(duì)計(jì)量糾紛進(jìn)行調(diào)解，一般在仲裁檢定以后進(jìn)行。

17、企業(yè)送檢時(shí)，主要注意哪些方面？

答：客戶送檢時(shí)應(yīng)注意樣品包裝完好，避免裸機(jī)情況，尤其是玻璃儀器，還應(yīng)仔細(xì)閱讀委托單上注意事項(xiàng)；同時(shí)應(yīng)仔細(xì)審查取樣憑證單，內(nèi)容確認(rèn)后簽字。

18、企業(yè)送檢時(shí)，如何填寫業(yè)務(wù)委托申請(qǐng)單？

答：委托申請(qǐng)單是客戶送檢樣品的書面描述，應(yīng)按照委托申請(qǐng)單上的條目依次填寫清楚，尤其注意同類樣品的不同型號(hào)規(guī)格應(yīng)分別填寫；客戶的特殊要求、樣品的特殊使用條件等也應(yīng)在申請(qǐng)單上明確注明。

19、企業(yè)領(lǐng)取樣品和證書報(bào)告時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答：客戶領(lǐng)取樣品時(shí)應(yīng)注意點(diǎn)清樣品數(shù)量并查看樣品外觀是否完好，必要時(shí)可通電檢查；應(yīng)檢查證書報(bào)告單位、編號(hào)等是否正確，也要注意證書內(nèi)容與委托要求是否一致。

20、采購進(jìn)口計(jì)量器具需要注意哪些事項(xiàng)？

答：根據(jù)《進(jìn)口計(jì)量器具監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，凡進(jìn)口或外商在中國境內(nèi)銷售列入《實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄》內(nèi)且監(jiān)管方式為型式批準(zhǔn)的計(jì)量器具，應(yīng)向國務(wù)院計(jì)量行政部門申請(qǐng)辦理型式批準(zhǔn)。采購列入《實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄》型式批準(zhǔn)部分的計(jì)量器具，采購方一定要注意事先查詢?cè)撔吞?hào)器具是否取得進(jìn)口計(jì)量器具型式批準(zhǔn)，具體情況可以查詢市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站進(jìn)口計(jì)量器具型式批準(zhǔn)查詢欄目（網(wǎng)址：http://www.samr.gov.cn/jls/jkqjcx/）。