伊凱賈配電公司是尼日利亞11 家配電公司之一,負(fù)責(zé)三個(gè)州的發(fā)電、配電市場(chǎng),現(xiàn)網(wǎng)用戶數(shù)超過(guò)53 萬(wàn),年供電量超過(guò)2000GWh, 收入超過(guò)80M 美金,年供電量和收入均排名第一,但是和排名第二的供電量差距不超過(guò)100GWh,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈??蛻粝Mㄟ^(guò)部署智能抄表系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)降本增效,促進(jìn)收入提升競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
當(dāng)前客戶主要面臨的痛點(diǎn)包括:
線損特別是管理線損非常高,整體超過(guò)45%,一方面是由于電力基礎(chǔ)設(shè)施老舊導(dǎo)致技術(shù)線損高,另外更重要的是40% 以上的用戶曾經(jīng)或正在偷過(guò)電,導(dǎo)致電力公司每月?lián)p失超過(guò)750 萬(wàn)美金;
多數(shù)電表屬于非智能電表,抄表工作量大,現(xiàn)網(wǎng)超過(guò)1000 抄表工,電表廠家多,維護(hù)困難,大量電表缺少監(jiān)控和保護(hù),存在人為損壞和腐敗的可能;
大量用戶沒(méi)有安裝電表,采用估算賬單后后付費(fèi)方式,繳費(fèi)周期長(zhǎng)達(dá)3-4 個(gè)月,資金回收非常緩慢,且導(dǎo)致用戶因?yàn)槭召M(fèi)不清楚等問(wèn)題經(jīng)常到公司門口抗議,沖突嚴(yán)重;
繳費(fèi)渠道單一,用戶需要排長(zhǎng)隊(duì)到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi),Vending 系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂,大量錯(cuò)誤數(shù)據(jù),導(dǎo)致用戶繳費(fèi)不積極,電力公司難以收回電費(fèi)。如何從根本上幫助電力公司降低管理線損,減少運(yùn)維成本,縮短資金回流周期和提高效率,成為了部署AMI 系統(tǒng)的主要驅(qū)動(dòng)力。
華為為電力公司提供了端到端的智能抄表方案,助力電力公司實(shí)現(xiàn)從電表到應(yīng)用的全面升級(jí):
電表智能化:更換傳統(tǒng)的機(jī)械電表為有通信功能的預(yù)付費(fèi)智能電表,提供多種竊電檢測(cè)方式:開(kāi)蓋告警、接線反接告警、強(qiáng)磁場(chǎng)告警等,通過(guò)PLC-IoT 技術(shù)實(shí)時(shí)上報(bào)電流、電壓、功率、用電量等信息。
構(gòu)建抄表網(wǎng)絡(luò):通過(guò)電力線載波通信實(shí)現(xiàn)電表和集中器的通信,然后經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商公網(wǎng)將數(shù)據(jù)回傳到主控中心, 實(shí)現(xiàn)100% 抄表成功率,實(shí)踐證明95% 以上的場(chǎng)景都適用于電力線載波,其余場(chǎng)景可以采用GPRS 電表和主站直接通信。
部署基于IoT 平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng):華為提供IoT 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、連接和設(shè)備管理,預(yù)集成合作伙伴強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)、預(yù)付費(fèi)、繳費(fèi)等應(yīng)用系統(tǒng),具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)時(shí)線損分析、竊電行為分析等高級(jí)功能,助力客戶高效運(yùn)營(yíng)。
客戶收益
收益提升:部署AMI 后應(yīng)收電費(fèi)回收率大幅提升40%,收入倍增,預(yù)付費(fèi)和刮刮卡售電,加速資金回籠,縮短超過(guò)60% 的繳費(fèi)周期。
線損降低:竊電自動(dòng)告警,線損分析定位,遠(yuǎn)程拉合閘等全方位防竊電功能使管理線損從45% 降低到14%,竊電事件減少90%。
高效運(yùn)營(yíng):管理可視,智能運(yùn)營(yíng),自定義報(bào)表,線損與負(fù)載分析,雙向通信等提升效率,保障價(jià)值用戶;開(kāi)放平臺(tái),利舊現(xiàn)有系統(tǒng),保護(hù)客戶前期投資。
用戶滿意度提升:告別估費(fèi)賬單,告別電費(fèi)拖欠,實(shí)現(xiàn)供需雙方雙贏;可通過(guò)APP、email,web,SMS,POS 等多種渠道購(gòu)電與用電查詢,提升用戶體驗(yàn)。