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中山市中翔儀器總經(jīng)理鄧昌桂專(zhuān)訪

專(zhuān)業(yè)做照明檢測(cè)儀器 首創(chuàng)體驗(yàn)式銷(xiāo)售法


時(shí)間:2017-06-13 作者:馬致遠(yuǎn)
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出生在農(nóng)村,自小看著父輩日出而作日落而息、辛苦耕作,常常在放暑假時(shí)幫家里在田間“搶收、搶種”,在夏季大太陽(yáng)下連續(xù)工作一兩周,艱苦的生活培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。

加入儀器儀表行業(yè)后,經(jīng)常騎著摩托車(chē)外出跑業(yè)務(wù),風(fēng)里來(lái)雨里去,有時(shí)為了將幾臺(tái)儀器安全地送到客戶手中,渾身都濕透了,不覺(jué)為苦,因?yàn)檫@是自己的選擇,司空見(jiàn)慣了。敦厚踏實(shí)的印象也讓客戶接納他。

在訪談中,“學(xué)習(xí)”幾乎是他的口頭禪。正憑著這種踏實(shí)而好學(xué)的作風(fēng),讓起點(diǎn)并不高的他,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在廣東中山這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的照明檢測(cè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,而且業(yè)績(jī)一直保持穩(wěn)健的增長(zhǎng),一年一個(gè)臺(tái)階,讓他在這個(gè)行業(yè)贏得了不小的名氣。

中山市中翔儀器總經(jīng)理鄧昌桂先生近照

從銷(xiāo)售員做起

儀商:中翔儀器有限公司作為一家成立了11年的專(zhuān)業(yè)照明檢測(cè)儀器企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該有不少印象深刻的“故事”吧,首先請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下中翔儀器的發(fā)展歷程。

鄧昌桂:2000年底,我們夫妻倆作為一家儀器代理公司在佛山辦事處的負(fù)責(zé)人,開(kāi)始銷(xiāo)售照明檢測(cè)儀器。我們?cè)谝粋€(gè)居民小區(qū)租一套房子作為辦公地點(diǎn),然后走街竄巷,為客戶提供上門(mén)服務(wù)。2004年底我們決定遷往中山,并于2006年在一家電子城租賃了一個(gè)檔口,作為一個(gè)展示與銷(xiāo)售產(chǎn)品的窗口,但逐漸發(fā)現(xiàn)我們的儀器偏于專(zhuān)業(yè)化,針對(duì)的客戶群體與電子城的不一樣,很難通過(guò)電子城這樣的大賣(mài)場(chǎng)取得良好的銷(xiāo)售。

于是,我們2007年決定把辦事處遷至小欖鎮(zhèn),租賃了一個(gè)200平方米場(chǎng)所,開(kāi)辟體驗(yàn)式消費(fèi)區(qū),將照明專(zhuān)用儀器、檢測(cè)設(shè)備調(diào)試、陳設(shè)好,供客戶體驗(yàn)、試用,當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品效果滿意后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。這種“先體驗(yàn)再消費(fèi)”的銷(xiāo)售模式在照明行業(yè)中屬于首創(chuàng),我們的銷(xiāo)售額逐漸上升。隨著公司客源、產(chǎn)品銷(xiāo)量不斷攀升,我們?cè)?/span>2011年初又遷至橫欄古鎮(zhèn),把體驗(yàn)式銷(xiāo)售區(qū)的面積從200平方米擴(kuò)大至800平方米。而隨著產(chǎn)品銷(xiāo)量的進(jìn)一步增加,800平方米的體驗(yàn)區(qū)又不夠用,去年我們又將公司遷回小欖,搬入新的工業(yè)園,把體驗(yàn)消費(fèi)區(qū)增至1100平方米。

創(chuàng)業(yè)11年來(lái),中翔一方面代理一些大廠的照明檢測(cè)儀器,一方面根據(jù)燈飾企業(yè)的實(shí)際需求,自主研發(fā)一些特殊功能的儀器,形成互補(bǔ),不斷發(fā)展我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),其目的便是不斷去完善照明檢測(cè)儀器,更好地服務(wù)我們的燈企客戶。


首創(chuàng)體驗(yàn)式銷(xiāo)售法

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